1.?負責酒店24小時運營管理,處理當班期間的日常運營、客訴、突發事件,保障酒店正常運轉。
?
2.?監督前廳、客房、安保等各崗位服務質量與工作紀律,巡查公共區域、客房衛生及設施情況。
?
3.?妥善處理賓客投訴與特殊需求,及時協調解決問題,提升客人入住體驗與滿意度。
?
4.?做好值班記錄與交接班,上報重大事項、安全隱患及異常情況,確保信息傳遞清晰、銜接順暢。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
唐山玖熙堂餐飲娛樂有限公司,項目深耕文旅、賦能城市的發展格局錨定發展坐標。作為注冊資本達1.4億元的實力企業,公司憑信前瞻布局與強勁勢能,榮膺“河北省重點建設項目單位”,成為區域文旅產業升級的中堅力量。為踐行“打造高品質文旅標桿”的使命,公司斥資10億元重磅打造“玖愛生活藝術區”及“玖悅半島酒店”。項目擇址優粒,總占地438畝,更坐擁千畝花海生態稟賦,以“城市中心后花園”與“人文會客廳”為核心定位,構建自然與人文交融、生態與體驗共生的文旅新場景。項目預計2025年正式投入運營,屆時將具備超200萬人次的年接待能力。未來,“玖愛生活藝術區”及“玖悅半島酒店”不僅將成為京津冀地區文旅產業的全新地標,更將承載起提升城市幸福指數的重任,成為唐山向世界展示宜居宜游新形象的閃亮名片!