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• 五險一金

【崗位職責】  
1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續，提供準確高效的登記服務；  
2、解答客人咨詢，處理客人需求及投訴，確保客人滿意度；  
3、熟悉酒店各項服務及設施，為客人提供準確的指引和推薦；  
4、負責前臺現金、賬務的核對與管理，確保賬目清晰、準確；  
5、協助維護前臺區域的整潔與秩序，確保良好的服務環境；  
6、配合其他部門完成相關工作，確保酒店運營順暢；  
7、完成上級交辦的其他工作任務。  

【崗位要求】  
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先；  
2、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠熱情、耐心地對待每一位客人；  
3、具備一定的抗壓能力，能夠適應倒班工作制；  
4、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統（如Opera等）者優先；  
5、形象端正，舉止得體，具備較強的團隊協作精神；  
6、無經驗者可接受培訓，有酒店前臺工作經驗者優先。

凱悅集團旗下逸扉酒店品牌，酒店坐擁 93 間精心設計的客房，承襲凱悅一貫的高端品質基因，將現代美學與實用功能完美融合，成為城市核心區的商務旅居新標桿。為職場精英與商務旅客呈現兼具品質與松弛感的旅居體驗。