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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)流程規(guī)范、高效，提升顧客用餐體驗(yàn)；
2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)員的工作，包括擺臺(tái)、點(diǎn)單、上菜、撤臺(tái)等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；
3、協(xié)調(diào)餐廳與其他部門(mén)的溝通協(xié)作，處理突發(fā)情況及顧客投訴，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系；
4、協(xié)助制定并執(zhí)行餐廳的培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與職業(yè)素養(yǎng)；
5、檢查餐廳衛(wèi)生、設(shè)備及物資情況，確保符合安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；
6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)各類(lèi)顧客需求；
2、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性；
3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力；
4、熟悉餐飲服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、身體健康，能夠適應(yīng)倒班工作制。
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
100-499人
國(guó)有企業(yè)
華強(qiáng)方特旗下以熊出沒(méi)IP為核心的主題酒店品牌，坐落于湖北省孝感市臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)，占地面積達(dá)60721平方米。酒店擁有396套各類(lèi)主題客房，餐廳設(shè)施完備，設(shè)有全日制餐廳、熊熊親子餐廳以及中餐VIP包廂，餐位超過(guò)800個(gè)，能確保每位賓客都能尋覓到合自己口味的美食。此外，酒店還建有面積達(dá)900平方米的無(wú)柱全功能宴會(huì)廳，可滿(mǎn)足各類(lèi)規(guī)格的宴會(huì)及會(huì)議接待需求。另外，酒店配備了熊出沒(méi)主題兒童樂(lè)園、健身中心、室外泳池、室內(nèi)溫泉等娛樂(lè)康體配套設(shè)施，能夠滿(mǎn)足不同客群的體驗(yàn)需求。酒店地理位置優(yōu)越，酒店距離孝感市中心約28公里，距離閔集站4公里，距離武漢天河機(jī)場(chǎng)17公里，距離武漢漢口站35公里，與孝感方特狂野大陸及方特水上樂(lè)園僅一路之隔，能為游客提供全天候一站式親子度假體驗(yàn)。酒店致力于打造家庭親子度假生態(tài)，為每位住店賓客提供有溫度的歡樂(lè)體驗(yàn)，力求成為國(guó)內(nèi)知名親子旅游目的地度假酒店。
