職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：海南省東方市
- 招聘人數：6人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-02-08至2026-05-09
職位：客房主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責客房部的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行；
2、制定并執行客房服務標準與流程，監督員工操作規范，提升服務質量；
3、定期檢查客房衛生、設施設備狀況，及時反饋維修需求并跟進處理結果；
4、負責客房部員工排班、培訓及績效考核，優化團隊工作效率；
5、處理客人投訴及特殊需求，提供個性化服務解決方案；
6、控制客房用品消耗，合理管理庫存，降低運營成本；
7、與其他部門（如前廳、工程、安保）協調配合，確保酒店整體運營順暢。
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關領域基礎知識，有客房服務經驗者優先；
2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設施維護標準；
3、具備較強的團隊管理能力，能有效調動員工積極性；
4、注重細節，責任心強，能夠應對高強度工作壓力；
5、良好的溝通協調能力，能妥善處理客人需求與突發情況；
6、具備基礎的數據分析能力，能通過運營數據優化工作流程；
7、身體健康，能適應倒班工作制。
