職位招聘/Jobs
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：海南省東方市
- 招聘人數(shù)：6人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-05-18至2026-08-23
職位：客房主管(已停止招聘)
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行；
2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，監(jiān)督員工操作規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量；
3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況，及時反饋維修需求并跟進(jìn)處理結(jié)果；
4、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績效考核，優(yōu)化團(tuán)隊工作效率；
5、處理客人投訴及特殊需求，提供個性化服務(wù)解決方案；
6、控制客房用品消耗，合理管理庫存，降低運營成本；
7、與其他部門（如前廳、工程、安保）協(xié)調(diào)配合，確保酒店整體運營順暢。
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識，有客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性；
4、注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠應(yīng)對高強(qiáng)度工作壓力；
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客人需求與突發(fā)情況；
6、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過運營數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程；
7、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制。
