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泥上-風土自然餐廳招聘~
一.崗位職責/工作內容:
1.帶領服務小組，落實每日服務任務（如包廂/散臺分工、備餐物品檢查），確保翻臺率達標；
2.負責小組員工的考勤、排班與績效記錄（如服務評分、顧客表揚次數），定期與組員1v1溝通職業規劃；
3.處理小組內突發問題（如員工臨時請假、設備小故障），協調資源保障服務不中斷；
4.參與“服務創新提案”（如設計“陶瓷盲盒”伴手禮、推出“一人食”靜音區），經采納可獲獎勵；
5.協助主管完成月度服務復盤，整理優秀案例（如“如何用3句話讓顧客主動發朋友圈”）供全員學習。
6.班前會明確當日工作重點,，班后會總結亮點與不足；
7.檢查員工儀容（如制服是否整潔、發飾、形象要求）、服務工具的擺放使用；
8.觀察組員工作狀態，對情緒低落的員工及時疏導；
9: 統計小組服務數據（如平均點單時長、客訴率），對比目標找差距。
10:完成門店店長交辦的其他事宜;

二.任職資格:
1: 22-30歲，高中及以上學歷，1年以上餐飲領班/儲備干部經驗（有連鎖品牌經驗優先）；
2: 熟悉基礎服務流程（如擺臺標準、菜品 酒水知識），能獨立帶訓新人（3天內掌握基礎服務）；
3: 性格開朗有親和力，能成為組員的“知心姐姐/哥哥”，降低團隊內耗；
4: 對數字敏感，會用Excel簡單統計服務數據（如計算人均服務桌數）；
5: 接受輪班制，能適應快節奏工作（如連續站立4小時）。

三.能力素質:
1、具有良好溝通協調能力及服務意識，團隊意識;
2、良好的組織能力處事應變能力，能獨立處理客訴或突發事件的能力;
3、能吃苦耐勞，有良好的親和力;
福利待遇:
綜合月薪:4-6K/月 包吃包住 工作時間按門店排班,月休4-5天;三節福利等

景德鎮泥土自然餐飲有限公司是一家專注于中式餐飲的連鎖企業，以“自然、健康、傳統”為核心理念，致力于將地方飲食文化與現代餐飲標準相結合，為消費者提供高品質的中式餐飲體驗。