職位招聘
Jobs
- 職位性質:全職
- 工作地區:北京市朝陽區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:本科
- 工作經驗:10年以上
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:精通
- 語言要求:英語(一般)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:9.8千-1.3萬
- 職位有效期:2026-04-13至2026-07-12
職位:助理前廳部經理Assistant Front Office Manager
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、協助前廳部經理管理日常運營,確保前臺、禮賓、總機等部門高效運轉
2、監督服務質量標準執行,處理賓客投訴及突發事件
3、負責員工排班、培訓及績效評估工作
4、審核每日房態報表及營收數據,確保賬目準確
5、協調與其他部門的合作,提升整體賓客體驗
6、參與制定并執行前廳部年度預算及運營計劃
【崗位要求】
1、具備3年以上高星級酒店前廳管理經驗,1年以上同崗位經驗優先
2、精通Opera等酒店管理系統操作
3、出色的中英文溝通能力,CET-4以上
4、具備較強的服務意識與危機處理能力
5、能適應倒班工作制,抗壓能力強
6、優秀的團隊管理及跨部門協調能力