職位招聘
Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：北京市朝陽區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：10年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：8.2千-1.05萬
- 職位有效期：2026-04-13至2026-07-12
職位：樓層經理Floor Manager
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務質量和衛生標準符合酒店要求
2、監督和指導樓層服務員的工作，分配任務并檢查完成情況
3、處理客人的投訴和特殊需求，提供及時有效的解決方案
4、定期檢查客房設施和設備，確保其正常運行并及時報修
5、協助前臺部門處理客房分配和入住退房相關事宜
6、負責樓層物資的管理和申領，控制成本并避免浪費
7、培訓新員工，提升團隊服務技能和工作效率
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠妥善處理各種突發情況
2、有較強的團隊管理能力和責任心，能夠帶領團隊完成工作任務
3、工作細致認真，能夠發現并解決樓層運營中的問題
4、具備一定的抗壓能力，適應倒班工作制
5、有酒店相關工作經驗者優先考慮
