職位招聘
Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：北京市朝陽區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：本科
- 工作經驗：10年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：精通
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：8.3千-1.05萬
- 職位有效期：2026-04-13至2026-07-12
職位：首席禮賓司Chief Concierge
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店禮賓部的日常運營管理，確保服務質量符合品牌標準
2、督導禮賓團隊提供專業的迎送、行李搬運、車輛安排等服務
3、處理VIP客人的特殊需求及投訴，提供個性化服務解決方案
4、維護酒店周邊交通、旅游、商務等資源網絡
5、制定并執行禮賓部培訓計劃，提升團隊專業素養
6、管理禮賓部物資設備，控制運營成本
【崗位要求】
1、具備高端酒店禮賓服務工作經驗，熟悉金鑰匙服務理念者優先
2、出色的客戶服務意識與危機處理能力
3、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件
4、優秀的英語溝通能力，掌握第二外語者優先
5、具備團隊管理經驗與培訓能力
6、形象氣質佳，身高要求男性175cm以上/女性165cm以上
