職位招聘
Jobs
- 職位性質:全職
- 工作地區:北京市朝陽區
- 招聘人數:5人
- 學 歷:中專
- 工作經驗:10年以上
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:5.5千-6.7千
- 職位有效期:2026-05-28至2026-08-26
職位:客房樓層主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責客房樓層的日常運營管理,確保客房清潔、維護和服務質量符合酒店標準
2、監督和指導客房服務員的工作,分配任務并檢查完成情況
3、處理客人的特殊需求和投訴,提供及時有效的解決方案
4、定期檢查客房設施和設備,確保其處于良好狀態并及時報修
5、協助制定和執行客房部的培訓計劃,提升員工專業技能和服務水平
6、負責客房用品的庫存管理,控制成本并確保供應充足
7、與其他部門協調合作,確保客房服務與其他部門工作無縫銜接
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠妥善處理客人需求
2、有較強的團隊管理能力和領導力,能夠有效指導和激勵員工
3、工作細致認真,具備較強的問題解決能力和應變能力
4、能夠適應倒班工作制,具備一定的抗壓能力
5、有酒店客房管理經驗者優先考慮