職位招聘/Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：北京市朝陽區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：本科
- 工作經驗：5年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：精通
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：8.7千-1.05萬
- 職位有效期：2026-05-28至2026-08-26
職位：客房送餐經理In Room Dining Manager
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、指導、監督送餐部領班、服務員及訂餐員的工作情況；
2、定期對本部門人員進行技能技巧，應對技巧培訓；
3、督導和巡視重要賓客房間的送餐服務工作；
4、送餐前，檢查送餐車、托盤及贈品，確保一切準備就緒，一旦需要即可送出；
5、送餐后,隨時關注該房的動態、客人有什么需要,及時的提供服務；
6、控制營業所需的餐具，定期參加盤點；
7、編制員工排班表，監督員工考勤記錄，每月進行評估員工；
8、解決各方面的服務問題，處理客人的投訴。針對客人提出的建議給予感謝。
【崗位要求】
1、大專/本科以上學歷或同等學歷，具有8年以上相關崗位工作經驗；
2、通曉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能；
3、有一定的外語會話能力和處理餐廳突發事件的應變能力。
