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【崗位職責】
1、負責中餐宴會廳的日常運營管理工作，確保服務流程順暢、高效；
2、制定中餐宴會服務標準與操作規范，監督并指導員工執行，提升服務質量；
3、協調宴會預訂、場地布置、菜單設計及客戶需求對接，確保活動順利開展；
4、處理中餐宴會過程中的突發問題，及時解決客戶投訴，維護酒店品牌形象；
5、負責中餐宴會廳設備設施的維護與檢查，確保其處于良好狀態；
6、定期對員工進行服務技能、禮儀及安全培訓，提升團隊專業水平；
7、協助上級完成中餐宴會廳的成本控制，優化運營效率。
【崗位要求】
1、具備較強的服務意識與團隊管理能力，能高效協調多方資源；
2、熟悉中餐宴會服務流程及標準，有相關工作經驗者優先；
3、具備良好的溝通能力與應變能力，能妥善處理客戶需求及突發事件；
4、工作細致認真，責任心強，能承受高強度工作壓力；
5、具備基礎的餐飲成本控制與運營分析能力；
6、身體健康，形象端正，符合酒店行業要求；
7、3年以上中餐宴會工作經驗。
國際聯號工作經歷：優先
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
國有企業
孝感市澤嶼酒店管理有限公司（簡稱“澤嶼酒店公司”）成立于2023年，是高創投資公司旗下全資子公司，注冊資本達1000萬元。公司以“以情服務，用心創造”為核心理念，以“共商合作，共謀發展，共創未來”為發展宗旨，秉承“至誠、至善、至精、至美”的企業精神，致力于打造高品質的酒店服務體驗。目前，澤嶼酒店公司旗下運營兩家風格各異的酒店——孝感萬達嘉華酒店與孝感萬達美華酒店。孝感萬達嘉華酒店坐落于復興大道中軸的鄧家河濕地公園D區，依托濕地公園的自然美景，精心構筑了一處隱匿于林間的園林式五星級酒店。酒店總建筑面積達36150.22平方米，共十層，總投資額高達41913萬元。酒店功能設施完備，擁有5間面積70-180平方米不等、可容納26-88人的會議室，以及1間850平方米、可容納400人的大會議室，滿足各類商務會議需求。此外，酒店還設有依托獨立客房展開的戶外婚慶場地3處、85平方米可容納12人的會見廳1間，以及提供全方位餐飲服務的全日餐廳（575平方米，可容納170人）、大堂吧（193平方米，可容納35人）和中餐包間9間（35-70平方米，就餐人數8-16人）。康體中心配備健身房與泳池，為賓客提供休閑健身的好去處。酒店共設有277間客房，包括大床房、好萊塢房、雙床房、無障礙房、1.5BS套房、2BS套房、3BS套房及獨立套房等多種房型，滿足不同賓客的住宿需求。孝感萬達美華酒店則是一家三星級標準的現代化智能型商務酒店，由孝感市高創投資有限公司全資投資打造。酒店地理位置優越，距天河機場僅40公里，京珠高速、107國道、316國道及京廣鐵路線環繞四周，交通出行極為便捷。酒店以“以情服務、用心創造”為服務宗旨，致力于為每一位賓客提供安全、便捷、舒適的住宿體驗。酒店共設有56間客房，包括豪華標準房、豪華大床房、棋牌房及行政套房等多種風格類型，且全部實現智能化管理，配備智能機器人提供零接觸服務，讓賓客住得更加安心。此外，酒店還設有健身房、自助洗衣等生活設施，全力營造“家”的溫馨氛圍，是商務出行及旅游觀光的理想之選。
