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【崗位職責】
1、直接負責禮賓部的工作。
2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務；協助重要賓客的入住和離店。
3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。
4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。
5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。
6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。
7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。
【崗位要求】
1、專科以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上
2、身體健康，品貌端正，形象氣質佳。
3、優秀的組織管理能力。
4、優秀的交際能和溝通技巧。
5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
國際聯號工作經歷：優先
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
國有企業
孝感萬達嘉華酒店隸屬于萬達酒店及度假村管理集團，是國內高端五星級酒店品牌代表之一。酒店坐落于孝感市東城新區核心商圈，毗鄰萬達廣場，總建筑面積4.2萬平方米，擁有286間配置國際品牌設施的客房及套房，其中包含36間行政房和1間總統套房。作為區域標桿酒店，我們配備1500平方米無柱式大宴會廳及8個多功能會議室，可承接800人規模的高端商務活動。餐飲板塊設有"美食匯"全日餐廳、"和"日式料理及大堂酒廊三大特色餐飲場所。休閑設施包含恒溫泳池、24小時健身中心及專業SPA會所。酒店現有員工規模約350人，采用垂直化管理架構，下設房務部、餐飲部、市場銷售部等8大運營部門。我們連續三年獲得"孝感市最佳雇主"稱號，員工流動率低于行業平均水平15個百分點。作為萬達酒店體系成員，我們嚴格執行集團標準化服務體系，已通過ISO9001質量管理體系認證。2022年營收達1.8億元，年均接待商務旅客超12萬人次，會議團隊接待量占本地高端市場份額的32%。目前正積極推進數字化升級項目，計劃2024年完成全場景智能客房改造。
