崗位職責:
1、預測市場需求,根據(jù)市場狀況調(diào)節(jié)酒店客房銷售策略;
2、帶領總機預訂部和銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念;
3、對酒店營業(yè)數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析、建立監(jiān)控和預警機制,形成分析報告;4、制定酒店營業(yè)預算,經(jīng)營計劃和行動方案;
5、監(jiān)督酒店房間預訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況;
6、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,提高收益;
7、根據(jù)酒店收益情況做出分析。8、負責總機預訂部的日常工作以及部門員工培訓管理。
任職要求:
1、3年以上高星級酒店預訂收益崗位工作經(jīng)驗;
2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力;
3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維;
4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力;
5、對市場不斷變化較有很好的敏感性;
6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
孝感萬達嘉華酒店隸屬于萬達酒店及度假村管理集團,是國內(nèi)高端五星級酒店品牌代表之一。酒店坐落于孝感市東城新區(qū)核心商圈,毗鄰萬達廣場,總建筑面積4.2萬平方米,擁有286間配置國際品牌設施的客房及套房,其中包含36間行政房和1間總統(tǒng)套房。作為區(qū)域標桿酒店,我們配備1500平方米無柱式大宴會廳及8個多功能會議室,可承接800人規(guī)模的高端商務活動。餐飲板塊設有"美食匯"全日餐廳、"和"日式料理及大堂酒廊三大特色餐飲場所。休閑設施包含恒溫泳池、24小時健身中心及專業(yè)SPA會所。酒店現(xiàn)有員工規(guī)模約350人,采用垂直化管理架構(gòu),下設房務部、餐飲部、市場銷售部等8大運營部門。我們連續(xù)三年獲得"孝感市最佳雇主"稱號,員工流動率低于行業(yè)平均水平15個百分點。作為萬達酒店體系成員,我們嚴格執(zhí)行集團標準化服務體系,已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證。2022年營收達1.8億元,年均接待商務旅客超12萬人次,會議團隊接待量占本地高端市場份額的32%。目前正積極推進數(shù)字化升級項目,計劃2024年完成全場景智能客房改造。