- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：鄂州市鄂城
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-05-30至2026-08-28
職位：中餐廳VIP接待領(lǐng)班
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)VIP客人的接待與服務(wù)工作，確保提供高品質(zhì)的用餐體驗(yàn)
2、協(xié)調(diào)中餐廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督服務(wù)流程的執(zhí)行與優(yōu)化
3、處理VIP客人的特殊需求及投訴，及時(shí)解決問題并反饋
4、定期培訓(xùn)服務(wù)員，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)
5、協(xié)助餐廳經(jīng)理完成日常運(yùn)營(yíng)管理及業(yè)績(jī)目標(biāo)
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力，能靈活應(yīng)對(duì)各類客戶需求
2、有酒店或高端餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效協(xié)調(diào)與激勵(lì)下屬
4、形象端正，舉止得體，符合高端服務(wù)行業(yè)要求
5、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括周末及節(jié)假日