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【?崗?位?職?責?】? ? ?
?1?、?配?合?經?理?做?好?酒?店?客?房?樓?層?的?日?常?運?營?管?理?，?確?保?服?務?質?量?和?衛?生?標?準?符?合?酒?店?要?求? ? ?
?2?、?正?常?做?房?，?替?班?經?理?查?房?，?督?導?樓?層?服?務?員?的?工?作?分?配?與?執?行?，?檢?查?房?間?清?潔?及?物?品?補?充?情?況? ? ?
?3?、?處?理?客?人?投?訴?及?特?殊?需?求?，?及?時?解?決?樓?層?服?務?過?程?中?的?突?發?問?題? ? ?
?4?、?負?責?樓?層?物?資?的?申?領?、?保?管?及?盤?點?工?作?，?控?制?成?本?避?免?浪?費? ? ?
?5?、?對?新?員?工?進?行?崗?位?技?能?培?訓?，?定?期?組?織?服?務?標?準?考?核?6?、?檢?查?設?施?設?備?運?行?狀?況?，?及?時?報?修?并?跟?進?維?修?進?度? ? ?
?【?崗?位?要?求?】? ? ?
?1?、?1?年?以?上?酒?店?客?房?服?務?或?相?關?管?理?工?作?經?驗? ? ，正常做房每天13間
?2?、?熟?悉?客?房?服?務?流?程?及?清?潔?標?準?，?掌?握?基?礎?布?草?管?理?知?識? ? ?
?3?、?具?備?較?強?的?現?場?管?理?能?力?和?團?隊?協?調?能?力?，?吃?苦?耐?勞?，?做?事?麻?利?，?與?人?友?好?。?
?4?、?能?適?應?倒?班?工?作?制?，?體?力?良?好?可?承?受?高?強?度?工?作? ? ?
?5?、?普?通?話?流?利?，?具?備?基?本?英?語?溝?通?能?力?者?優?先? ? ?
?6?、?持?有?酒?店?管?理?相?關?培?訓?證?書?者?優?先?考?慮?
年齡要求：25-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
100-499人
陜西南方酒店簡介陜西南方酒店是集酒店管理、投資、設計、施工為一體的有限公司，主業酒店管理以餐飲、客房、會務接待、宴會接待、商務中心為一體的綜合性涉外商務連鎖酒店，公司成立于1990年。公司性質為股份制有限公司，控股企業有：西安啟星酒店管理有限公司、西安廣泰實業有限公司。下設鐘樓店、回民街店、玉祥門店、市圖書館店、錦業路店五家分店。陜西南方酒店今日的進步，凝聚著創業初期的艱辛和發展過程中各界人士的努力，同時也在不斷用成績證明著企業創始人、決策層正確的戰略思維以及對改革開放時代發展大趨勢的精準把握。經過四十年的銳意進取和特色化、精細化經營，南方酒店先后榮獲“陜西省酒店行業優秀企業”、“西安市著名商標”、“企業誠信共建單位”、“陜西省管理服務創新AAA級單位”和“促進蘇陜經濟發展先進單位”等榮譽稱號，2019、2021年連續被評選為西安市黨政機關會議定點飯店，2021、2022先后被評選為“西安國際美食淮揚菜品牌示范店”、“西安老字號”， 通過我們的共同努力，讓被我們服務過的貴賓滿面笑容離開我們酒店，作為衡量優質服務的唯一有星標準，包括我們的合作伙伴。在新時代的時空坐標上，陜西南方酒店也在不斷感悟著習總書記“幸福是奮斗出來的！”這句話的深刻涵義。展望未來，陜西南方酒店制定了長遠發展戰略：以80后為代表的管理團隊，樹創業精神，用50年的時間，投資10+20規模的四星級酒店，標準化管理，做行業標桿，成為百年名企，也就是我們的奮斗目標12580工程。從大數據、大標準、大企規、大監督、大提升等方面夯實基礎，運用“8+2”管理工具和快樂工作12字方針，不馳于空想、不騖于虛聲，腳踏實地堅持特色化運營，為陜西南方酒店的發展開拓廣闊空間，面向未來！
