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【崗位職責(zé)】
1、參與酒店各部門輪崗學(xué)習(xí)，包括前廳、客房、餐飲、銷售等核心業(yè)務(wù)模塊，全面掌握酒店運營流程；
2、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成日常管理工作，包括排班、培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等；
3、分析運營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議，協(xié)助制定改進(jìn)方案并推動落地；
4、參與客戶服務(wù)與投訴處理，提升客戶滿意度；
5、完成上級交辦的其他臨時性任務(wù)及專項項目。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、應(yīng)屆畢業(yè)生，有酒店實習(xí)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力及團(tuán)隊協(xié)作意識；
4、良好的溝通表達(dá)能力，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；
5、愿意從基層崗位做起，有志于在酒店行業(yè)長期發(fā)展。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級
100-499人
陜西南方酒店簡介陜西南方酒店是集酒店管理、投資、設(shè)計、施工為一體的有限公司，主業(yè)酒店管理以餐飲、客房、會務(wù)接待、宴會接待、商務(wù)中心為一體的綜合性涉外商務(wù)連鎖酒店，公司成立于1990年。公司性質(zhì)為股份制有限公司，控股企業(yè)有：西安啟星酒店管理有限公司、西安廣泰實業(yè)有限公司。下設(shè)鐘樓店、回民街店、玉祥門店、市圖書館店、錦業(yè)路店五家分店。陜西南方酒店今日的進(jìn)步，凝聚著創(chuàng)業(yè)初期的艱辛和發(fā)展過程中各界人士的努力，同時也在不斷用成績證明著企業(yè)創(chuàng)始人、決策層正確的戰(zhàn)略思維以及對改革開放時代發(fā)展大趨勢的精準(zhǔn)把握。經(jīng)過四十年的銳意進(jìn)取和特色化、精細(xì)化經(jīng)營，南方酒店先后榮獲“陜西省酒店行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“西安市著名商標(biāo)”、“企業(yè)誠信共建單位”、“陜西省管理服務(wù)創(chuàng)新AAA級單位”和“促進(jìn)蘇陜經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號，2019、2021年連續(xù)被評選為西安市黨政機(jī)關(guān)會議定點飯店，2021、2022先后被評選為“西安國際美食淮揚(yáng)菜品牌示范店”、“西安老字號”， 通過我們的共同努力，讓被我們服務(wù)過的貴賓滿面笑容離開我們酒店，作為衡量優(yōu)質(zhì)服務(wù)的唯一有星標(biāo)準(zhǔn)，包括我們的合作伙伴。在新時代的時空坐標(biāo)上，陜西南方酒店也在不斷感悟著習(xí)總書記“幸福是奮斗出來的！”這句話的深刻涵義。展望未來，陜西南方酒店制定了長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略：以80后為代表的管理團(tuán)隊，樹創(chuàng)業(yè)精神，用50年的時間，投資10+20規(guī)模的四星級酒店，標(biāo)準(zhǔn)化管理，做行業(yè)標(biāo)桿，成為百年名企，也就是我們的奮斗目標(biāo)12580工程。從大數(shù)據(jù)、大標(biāo)準(zhǔn)、大企規(guī)、大監(jiān)督、大提升等方面夯實基礎(chǔ)，運用“8+2”管理工具和快樂工作12字方針，不馳于空想、不騖于虛聲，腳踏實地堅持特色化運營，為陜西南方酒店的發(fā)展開拓廣闊空間，面向未來！
