【崗位職責】
1、負責前廳日常運營管理,包括人員排班、服務流程監督及現場協調
2、處理顧客投訴及突發事件,維護餐廳服務品質與顧客滿意度
3、培訓新員工服務標準與操作規范,定期組織崗位技能考核
4、監督前廳衛生清潔及餐具擺放,確保符合餐飲衛生標準
5、協助店長完成營業數據分析及服務改進方案
【崗位要求】
1、具備餐飲服務行業工作經驗,有團隊管理經驗者
2、熟悉前廳服務流程及標準,掌握基礎餐飲衛生知識
3、具備較強的溝通協調能力及突發事件處理能力
4、能適應早晚班輪換及節假日工作安排
5、工作細致認真,具有服務意識與團隊合作精神
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名