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【崗位職責(zé)】
1、獨(dú)立開發(fā)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的客戶資源，完成月度及年度銷售指標(biāo)；
2、建立并維護(hù)客戶檔案，定期回訪重點(diǎn)客戶，分析客戶需求并提供定制化解決方案；
3、收集市場競品動態(tài)，制定差異化銷售策略并落地執(zhí)行；
4、策劃并執(zhí)行線上線下促銷活動，跟蹤活動效果并優(yōu)化方案；
5、協(xié)調(diào)前臺、餐飲等部門，確保客戶服務(wù)全流程的高效銜接。
【崗位要求】
1、具備敏銳的市場洞察力，能快速識別潛在商機(jī)；
2、熟練運(yùn)用CRM系統(tǒng)管理客戶資源，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析技能；
3、具備優(yōu)秀的商務(wù)談判能力及突發(fā)事件處理能力；
4、能適應(yīng)彈性工作安排，接受必要的差旅任務(wù)；
5、有酒店/旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--有限服務(wù)中檔酒店
1-49 人
南昌青山湖萬達(dá)頤華酒店是一家定位有限服務(wù)的中檔酒店，隸屬于萬達(dá)酒店及度假村管理體系。酒店坐落于南昌市青山湖區(qū)核心商圈，毗鄰青山湖萬達(dá)廣場，交通便捷，商業(yè)配套完善。作為區(qū)域性商務(wù)酒店，我們擁有100余間現(xiàn)代化客房，配備智能客控系統(tǒng)、高速網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，為商旅客人提供高性價比的住宿體驗(yàn)。酒店團(tuán)隊(duì)規(guī)模控制在50人以內(nèi)，實(shí)行扁平化管理架構(gòu)，注重運(yùn)營效率和人均效能。區(qū)別于全服務(wù)酒店，我們聚焦住宿核心需求，提供精選早餐、自助洗衣等有限但精準(zhǔn)的服務(wù)模塊。目標(biāo)客群主要為中小企業(yè)商務(wù)人士、年輕自由行旅客等對價格敏感但注重品質(zhì)的消費(fèi)群體。酒店采用萬達(dá)頤華品牌標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系，在硬件配置和服務(wù)流程上嚴(yán)格執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn)，同時結(jié)合本地市場需求進(jìn)行個性化調(diào)整。目前正處于品牌升級階段，計(jì)劃通過數(shù)字化改造提升運(yùn)營效率，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。在人才戰(zhàn)略方面，我們倡導(dǎo)"一專多能"的用人理念，重視員工的跨崗位學(xué)習(xí)能力，為有志于酒店業(yè)發(fā)展的年輕人提供清晰的職業(yè)晉升通道。
