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【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)流程順暢高效；  
2、保持餐廳環(huán)境整潔，定期清理餐桌、餐具及工作區(qū)域，維護(hù)良好的就餐環(huán)境；  
3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的菜品推薦和解答相關(guān)問(wèn)題；  
4、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況，及時(shí)反饋問(wèn)題并提出解決方案；  
5、配合團(tuán)隊(duì)完成每日開(kāi)餐前準(zhǔn)備及收餐后的整理工作；  
6、遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范，確保食品安全與衛(wèi)生要求達(dá)標(biāo)。  

【崗位要求】  
1、具有1年以上餐飲行業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐廳服務(wù)流程；  
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情、耐心地對(duì)待顧客；  
3、身體健康，能夠適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班工作；  
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠高效配合同事完成工作任務(wù)；  
5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；  
6、無(wú)學(xué)歷要求，但需具備基本的中文溝通能力。

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