一、崗位職責(zé)
1、掌握現(xiàn)場咨詢師接待顧客流程、系統(tǒng)操作、了解醫(yī)生與咨詢師的輪排制度;
2、熟練、準(zhǔn)確、按規(guī)范完成各科室不同項目辦單流程及檔案書寫;
3、協(xié)助咨詢醫(yī)生完成辦單工作,并完成對顧客信息資料準(zhǔn)確、及時、完整錄入;
4、協(xié)助咨詢醫(yī)生對等待咨詢顧客安撫、術(shù)后顧客關(guān)心、復(fù)查顧客陪同;
5、協(xié)助咨詢醫(yī)生辦單過程中,一旦發(fā)現(xiàn)顧客提出手術(shù)疑問、體檢不合格、手術(shù)排臺出現(xiàn)爭議等情況時,及時反饋給咨詢醫(yī)生進行協(xié)調(diào)處理;
6、完成主管交辦的其它工作。
二、任職要求
1、18-26周歲,大專以上學(xué)歷,身體健康,形象氣質(zhì)佳,溝通能力佳;
2、有兩年以上同崗經(jīng)驗,臨床、護理等醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用;
3、了解醫(yī)療美容的相關(guān)專業(yè)知識,了解現(xiàn)場咨詢的方式、方法、技巧;
4、常用辦公軟件操作技能、人際溝通及協(xié)調(diào)技能。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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