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一、崗位職責：
1、社群互動管理：組織線上互動活動，提升用戶參與度和粘性；
2、社群日常管理：及時回復社群內客戶咨詢，提供專業(yè)耐心的服務，收集客戶反饋，處理客戶投訴和問題；
3、社群線索跟進：積極挖掘社群意向客戶，對接在線客服邀約客戶到院，為社群到院率指標負責。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷，醫(yī)學、護理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、有醫(yī)美行業(yè)客服經(jīng)驗2年以上；
3、熟練使用辦公軟件，具備良好的文字表達能力；
4、具備良好的溝通能力和服務意識。
三、薪資福利：
1、薪資架構：試用期5K，轉正后底薪3K+業(yè)績提成(范圍6-10K)；
2、考核指標：互動率、到院量；
3、上班時間:8:50-16:30，14:00-22:00；
3、五險，食堂免費用餐，法定假，年假，員工團建，活動豐富，生日福利，節(jié)日禮品，年底獎金，年度旅游等，員工可享受內部折扣價格。
四、崗位亮點：
1、職位：高成就，高收入，高提升；
2、團隊：專業(yè)的醫(yī)生團隊，超強的運營，完善的崗位體系。

南寧華美醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司是一家專注于醫(yī)療整形與輕醫(yī)美領域的專業(yè)機構，隸屬于醫(yī)療美容行業(yè)，致力于為消費者提供安全、專業(yè)、個性化的醫(yī)療美容服務。