業(yè)績管理
一、負(fù)責(zé)門店的業(yè)績管理,推動(dòng)并達(dá)成門店業(yè)績目標(biāo)
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,制定門店業(yè)績目標(biāo),分解目標(biāo)并推動(dòng)達(dá)成
2、負(fù)責(zé)門店的拉新、營銷、會(huì)員卡儲(chǔ)值,提升出租率和平均房價(jià)
3、定期追蹤業(yè)績過程,分析原因、發(fā)現(xiàn)問題,并追蹤改進(jìn)
4、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實(shí)施
二、負(fù)責(zé)管轄門店的營運(yùn)質(zhì)量
1、理解并執(zhí)行公司對(duì)門店的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),確保門店?duì)I運(yùn)質(zhì)量符合公司要求及客戶滿意
2、定期分析門店?duì)I運(yùn)指標(biāo)達(dá)成的過程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因并追蹤改進(jìn),以符合稽核標(biāo)準(zhǔn)
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)在門店的執(zhí)行落地
4、負(fù)責(zé)OTA標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保拉新和復(fù)購,努力提高客房收入、平均房價(jià)和出租率,完成部門經(jīng)營目標(biāo)
三、負(fù)責(zé)門店的人員及組織管理
1、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn),提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),確保每一位客戶的高滿意度,維護(hù)公司品牌聲譽(yù)
2、負(fù)責(zé)門店員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè),保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣,塑造積極的團(tuán)隊(duì)文化
3、維護(hù)酒店環(huán)境、安全及設(shè)備隱患,營造舒適干凈的氛圍,確保酒店日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4、定期與公司進(jìn)行日常溝通協(xié)調(diào)工作,完成公司交辦的其他工作
注:要求有多店管理經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn):廣州市番禺區(qū)大石街道南大路309號(hào) M未來酒店廣州番禺長隆萬博中心店
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
麗呈集團(tuán)(Rezen Group)攜程酒店數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)商:以經(jīng)營提升為目標(biāo),以一體化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)為基建,為酒店提供數(shù)字化經(jīng)營整體解決方案,用開發(fā)、營銷、運(yùn)營、品牌等中臺(tái)能力服務(wù)酒店品牌,為投資人創(chuàng)造增量收益,助力酒店品牌發(fā)展。麗呈集團(tuán)(Rezen Group)攜程酒店數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)商:以經(jīng)營提升為目標(biāo),以一體化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)為基建,為酒店提供數(shù)字化經(jīng)營整體解決方案,用開發(fā)、營銷、運(yùn)營、品牌等中臺(tái)能力服務(wù)酒店品牌,為投資人創(chuàng)造增量收益,助力酒店品牌發(fā)展。