【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔、維護(hù)及管理工作,確保環(huán)境整潔、舒適。
2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計(jì)劃,監(jiān)督清潔人員的工作質(zhì)量與效率。
3、定期檢查公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)處理。
4、管理清潔用品及設(shè)備的庫(kù)存,確保物資充足且合理使用。
5、培訓(xùn)新員工,提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。
6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通,確保公共區(qū)域服務(wù)與酒店整體運(yùn)營(yíng)無(wú)縫銜接。
7、協(xié)助公區(qū)經(jīng)理處理客人關(guān)于公共區(qū)域的投訴或建議,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。
【崗位要求】
1、具備酒店或相關(guān)行業(yè)公共區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉清潔流程及標(biāo)準(zhǔn),了解常用清潔設(shè)備與用品的性能。
3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能高效安排團(tuán)隊(duì)工作。
4、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生與服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、良好的溝通能力,能與各部門(mén)及客人有效互動(dòng)。
6、身體健康,能適應(yīng)輪班工作制。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
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