- 職位性質:全職
- 工作地區:上海市
- 招聘人數:若干
- 學 歷:大專
- 工作經驗:3年以上
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:7千-9千
- 職位有效期:2026-03-24至2026-06-22
【整體職責義務】
根據酒店和部門的安全政策,保證清潔,安全的工作環境
及時發現和糾正不安全的操作/情況,及時匯報給管理團隊
保護客人及團隊成員的隱私和安全
設立和監督設備及物資的標準,依照酒店運營情況保證有充足的供應
觀察入住和退房流程,保證達到酒店標準,預見緊急情況并在需要時及時提供協助
無論何時,處于何種工作狀態,都要預見客人的需求,認知所有客人并及時與客人互動
依照合理的操作流程,觀察和處理客人的投訴,保證客人滿意
檢查客房樓層,公共區域,及時和相關部門溝通發現的問題
【專業知識技能】
大專以上學歷
流利的英文和普通話表達(口頭/書面)
2年以上的同等級管理崗位經驗且具有3年以上前臺或相關工作經歷
良好的人際交往技巧