- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：上海市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5千-8千
- 職位有效期：2026-03-24至2026-06-22
【整體職責義務】
遵守酒店政策和程序，萬豪商業(yè)行為規(guī)范，確保所有酒店內(nèi)部信息的安全性
通過Opera軟件客人檔案系統(tǒng)保護客人資料
根據(jù)酒店標準，確保所有叫醒服務是在正確時間
充分了解，分享品牌細節(jié)，確保能將萬豪信息分享給所有的顧客
熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況處理程序
處理客人投訴，采取行動時并隨之通知前廳部經(jīng)理
【專業(yè)知識技能】
大專以上學歷
3年賓客服務或相關專業(yè)領域工作經(jīng)驗
流利的英文和普通話表達（口頭/書面）
計算機熟練使用，必須有Opera軟件使用經(jīng)驗
清晰的溝通和管理能力
