- 職位性質：全職
- 工作地區(qū)：上海市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：2年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4千-6千
- 職位有效期：2026-03-24至2026-06-22
【整體職責義務】
根據(jù)工作需求，做好各類文件的整理及存檔，按酒店保存要求清理相關記錄資料
迅速解決客人投訴，問訊和要求,始終保持服務質量和專業(yè)精神，滿足和超越客人的預期值
熟悉房間的預訂程序，與相關部門協(xié)調好預訂要求
任何時候都應盡可能地推銷設施和服務，盡可能地獲得更高的住房率和酒店收入
【專業(yè)知識技能】
全日制大專(含)以上學歷
流利的英語溝通能力/口語和書面英語
熟練運用辦公設備及相關管理軟件
