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【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)流程順暢；  
2、保持餐廳環(huán)境整潔，定期清理餐桌、餐具及工作區(qū)域，維護(hù)良好的就餐環(huán)境；  
3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的菜品推薦和解答疑問；  
4、協(xié)助處理顧客投訴或特殊需求，及時(shí)反饋問題并配合解決；  
5、遵守餐廳規(guī)章制度，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量符合公司要求；  
6、配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)性工作任務(wù)，如協(xié)助備餐、盤點(diǎn)庫存等。  

【崗位要求】  
1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠熱情、耐心地對待顧客；  
2、身體健康，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握餐廳服務(wù)流程和菜品知識；
3、服從安排。

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