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【崗位職責】  
1、負責前臺日常接待工作，包括顧客引導、咨詢解答及電話接聽  
2、監(jiān)督前臺區(qū)域衛(wèi)生及物品擺放，確保環(huán)境整潔有序  
3、協(xié)調處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護門店服務品質  
4、管理前臺物資消耗，定期盤點并提交申購需求  
5、培訓新入職前臺員工，考核其業(yè)務技能與服務標準  
6、協(xié)助店長完成排班表制定及考勤統(tǒng)計  

【崗位要求】  
1、初中及以上學歷，年齡25-45周歲  
2、具備基礎辦公軟件操作能力  
3、普通話流利，有基礎英語交流能力者優(yōu)先  
4、能適應早晚班輪換工作制  
5、有服務行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮

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