工作概述:
1.?協助人力資源總監做好質檢和培訓工作。
2.全面負責酒店的培訓工作,包括針對各級別員工及管理人員課程的開發及實施,建立及完善酒店培訓體系,制定酒店年度及月度培訓計劃及預算并根據計劃實施及跟進監督各部門的培訓,安排酒店培訓活動并負責企業文化建設及傳播工作。
3.圍繞企業文化主旨:感恩、寬容、和諧、超越提升酒店的品牌價值及企業文化理念。
4.根據酒店經營方針和酒店在管理、服務上存在的問題,分析培訓需求,制定酒店年度培訓計劃和月度培訓計劃。
5.全面負責酒店培訓部的管理、培訓、督導工作和酒店各級管理人員、員工和新員工入職的培訓工作。
6.制定酒店年度培訓預算。
7.負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。
8.負責按期向人力資源總監、總經理反饋酒店培訓實施結果。
9.負責建立并完善酒店的培訓體系。
10.安排和主持重要的培訓活動。
11對各部門的培訓工作進行具體指導、考核。敦促酒店的培訓進度以及掌握培訓效果。
12支援、監管并指導各部門培訓員的工作,以形成一只訓練有素的培訓員隊伍來完善酒店的培訓體系,滿足部門培訓需要以及支援酒店員工發展規劃。
13.負責與其他部門建立并保持良好的工作關系,向各部門提供關于培訓的建議和資訊,滿足他們的培訓需求。
14.協助酒店企業文化建設和傳播方面的工作。
15.受培訓經理委托經常深入部門,了解部門的培訓要求,提出可行性教學建議。
16.組織每次培訓的考核工作,分析每次培訓的考核結果并提交分析報告。
17.負責建立酒店培訓檔案,負責將酒店的培訓考核結果歸入員工個人檔案。
18.維護酒店培訓檔案,將員工的培訓結果和報告更新到培訓檔案中
19.協助培訓經理做好酒店企業文化建設傳播方面的工作。
20.負責各類培訓教材、設備、場地等有關事宜的安排落實。
21.管理培訓物資,負責培訓物資采購的跟進,儲存,借出與收回。
22.完成領導臨時交辦的各項工作。
任職資格:
1.?文化程度:大專以上學歷;
2.語言能力:語言組織及溝通能力強;
3.計算機要求:熟練操作辦公軟件;
4.崗位技能:兩年以上同等崗位工作經驗;