施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：江西省景德鎮市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：5千-6.8千
- 職位有效期：2026-03-26至2026-06-24
職位：樓層經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務質量和衛生標準符合酒店要求
2、監督和指導樓層服務員的工作，合理安排工作任務和班次
3、檢查客房清潔和維護狀況，及時處理客房設施問題
4、接待并處理客人的投訴和特殊需求，提升客戶滿意度
5、管理樓層物資和用品，控制成本并確保合理使用
6、協助前臺部門處理客房分配和入住退房事宜
7、定期對員工進行培訓和考核，提高團隊服務水平
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠妥善處理客戶關系
2、有一定的團隊管理經驗，能夠有效協調和指導員工工作
3、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力
4、具備基礎的酒店管理知識或相關工作經驗者優先
5、身體健康，能夠適應倒班工作制
