施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：江西省景德鎮市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-05-19至2026-08-19
職位：賓客服務主管(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責前臺接待及賓客服務工作，確保服務流程規范高效
2、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并做好記錄
3、督導前臺員工日常工作，檢查服務質量及操作標準執行情況
4、協調客房、餐飲等部門，保障對客服務銜接順暢
5、管理預訂系統，核對房態信息及賬目準確性
6、培訓新員工服務技能及酒店制度，定期組織崗位技能考核
【崗位要求】
1、具備酒店前臺或客戶服務相關經驗者優先
2、普通話流利，掌握基礎英語會話能力
3、能適應倒班工作制，節假日需輪崗
4、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件
5、具備較強的溝通協調能力和應變能力
6、工作細致耐心，具有服務意識和團隊精神
