施展才華
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):江西省景德鎮(zhèn)市
- 招聘人數(shù):2人
- 學(xué) 歷:大專
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:22-30
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語(yǔ)言要求:不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:3.8千-4.2千
- 職位有效期:2026-05-27至2026-08-25
職位:前臺(tái)領(lǐng)班
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、辦理登記入住及退房。
2、參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)請(qǐng)求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、檢查員工的儀表儀容、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達(dá)到部門要求。
4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策,了解客房狀況和出租率。
5、檢查預(yù)訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。
6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合有關(guān)部門的規(guī)定。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷,有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3、精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序,溝通能力較強(qiáng),解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。
4、性格開(kāi)朗,有良好的個(gè)人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
