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【崗位職責】  
1、負責餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作；  
2、按照服務標準為客人提供優(yōu)質的餐飲服務，確保顧客用餐體驗；  
3、熟悉菜單內容，能夠為客人推薦菜品并解答相關疑問；  
4、保持餐廳環(huán)境整潔，定期檢查餐具、桌椅等設施的擺放與衛(wèi)生狀況；  
5、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)事件，并及時向上級反饋；  
6、完成上級交辦的其他工作任務。  

【崗位要求】  
1、具有良好的服務意識和溝通能力，能夠熱情、耐心地對待顧客；  
2、具備團隊合作精神，能夠適應高強度的工作節(jié)奏；  
3、身體健康，形象端正，無不良嗜好；  
4、能夠適應早晚班及節(jié)假日排班工作；  
5、有相關工作經驗者優(yōu)先，無經驗者可提供培訓。

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