市場經理崗位職責:
1、調研本地美容行業市場動態、競品情況(項目、價格、營銷模式、拓客渠道),分析市場需求變化,優化門店市場策略,打造門店差異化競爭優勢(如特色項目、專屬服務、精準客群定位)。
2、定期復盤市場推廣效果,結合經營數據調整戰略,降低引流成本,提升引流轉化率及客群質量,確保市場工作貼合門店經營需求。
3、負責門店全渠道拓客工作,搭建線上+線下一體化引流體系,重點拓展本地精準客群(如周邊社區、寫字樓、寶媽群體、年輕女性群體)。
4、策劃門店各類營銷活動,包括但不限于:節日活動(情人節、女神節、國慶等)、會員專屬活動、拓客體驗活動、老客轉介紹活動、項目促銷活動等,制定詳細活動方案(流程、預算、物料、分工)。
5、負責活動落地執行,協調各部門(顧問、美容師)配合,明確各崗位活動分工,監督活動物料采購、布置、宣傳推廣及現場執行,確保活動順利開展。
活動后復盤總結,分析活動數據(參與人數、成交金額、拓客數量、復購率),總結經驗不足,優化后續活動方案,提升活動效果。
6、配合店長完成門店業績沖刺,針對業績缺口,策劃應急拓客、升單活動,助力業績達成。
7、負責美容院品牌形象推廣,傳遞門店核心優勢,收集客戶反饋,結合市場需求,向店長提出門店項目、服務優化建議,助力品牌口碑提升;推廣門店成功案例、客戶反饋,增強品牌公信力。
8、配合店長、顧問開展工作,傳遞營銷活動方案、引流目標,協助培訓員工營銷話術、活動規則,確保員工熟練掌握活動重點,提升活動轉化效率。
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淮安清江浦伊蘭皙科肌美膚館是一家專注于肌膚健康與美學管理的專業美容機構,致力于為顧客提供科學、安全、高效的一站式肌膚護理解決方案。我們以“科技賦能美麗”為核心,融合現代皮膚管理技術與個性化服務理念,服務于淮安及周邊地區追求品質生活的客戶群體。