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1、客戶接待與服務(wù)：負責養(yǎng)老社區(qū)前臺接待工作，配合各部門做好各項服務(wù)工作，包括客戶的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理；
2、客戶關(guān)系維護：維護客戶關(guān)系，包括與長者保持緊密、良好的聯(lián)絡(luò)與溝通，受理長者投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和長者日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作；
3、服務(wù)費收繳：負責客戶服務(wù)費的收繳及催繳工作；
4、信息管理：負責居民快遞、信件、包裹的收發(fā)工作：
5、社區(qū)資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外資源，為居民提供便捷的服務(wù)，如聯(lián)系維修、家政等；
6、緊急情況處理：在出現(xiàn)突發(fā)緊急情況時，協(xié)助處理各種緊急事務(wù)。
7、健康管理與監(jiān)測：協(xié)助老人按時服藥，記錄健康狀況，協(xié)調(diào)醫(yī)療服務(wù)。
8、日常生活協(xié)助：協(xié)助老人日常生活，如穿衣、洗漱、進食、洗澡等。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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康養(yǎng)--康養(yǎng)產(chǎn)品
1-49 人
私營．民營企業(yè)
平安臻頤年是中國平安旗下高品質(zhì)康養(yǎng)品牌，主張"專業(yè)，讓康養(yǎng)有品質(zhì)",創(chuàng)新構(gòu)建覆蓋養(yǎng)老全周期的高品質(zhì)康養(yǎng)方案，打造集高品質(zhì)居住環(huán)境、全場景優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醇熟管理體系為一體的一站式康養(yǎng)體系。平安臻頤年發(fā)揮中國平安自身實力優(yōu)勢整合國際、國內(nèi)資源，致力于成為中國康養(yǎng)行業(yè)引領(lǐng)者、行業(yè)標準制定者和"國際領(lǐng)先的高品質(zhì)康養(yǎng)生活服務(wù)商"。頤年城·福田坐落深圳八卦嶺區(qū)位，無縫銜接商業(yè)中心與生態(tài)公園，與深圳第二人民醫(yī)院等核心醫(yī)療一街之隔，與八卦一路美食街等城市人文記憶煙火相伴。社區(qū)內(nèi)部創(chuàng)造性推出多款通透戶型，動靜分離，張弛有序，高層270°環(huán)幕視野，將鵬城繁華盡收眼底。作為城芯型高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)，平安臻頤年憑借核心區(qū)位優(yōu)勢，融合社區(qū)生活資源，特別推出CCaH（Continuing Care at Home）全新權(quán)益。這一模式讓長者無需入住社區(qū)，即可享受高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)和整合式健康管理，既滿足了長者不愿脫離家庭氛圍的需求，又提供了優(yōu)質(zhì)的康養(yǎng)體驗。平安臻頤年充分利用自身的康養(yǎng)資源不僅為社區(qū)內(nèi)長者提供高品質(zhì)服務(wù)，也為周邊居民帶來了諸多便利，以其自身社會責任感，帶動周邊產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展，助力銀發(fā)經(jīng)濟實現(xiàn)規(guī)模化、集群化、品牌化發(fā)展，共同構(gòu)建品質(zhì)享老的新時代。地址：廣東深圳福田區(qū)園嶺街道華林社區(qū)八卦三路301號
