1. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)潛在客戶,通過電話、微信、拜訪等方式維護(hù)客戶關(guān)系,通過社區(qū)動(dòng)態(tài)、服務(wù)升級、優(yōu)惠活動(dòng)等信息,保持客戶粘性,推動(dòng)意向轉(zhuǎn)化;
2. 負(fù)責(zé)建立客戶長期關(guān)系,定期回訪已簽約未入住客戶,了解客戶需求情況,收集反饋意見,協(xié)調(diào)社區(qū)各部門解決客戶問題,促進(jìn)客戶早日入住社區(qū);
3. 負(fù)責(zé)為客戶提供個(gè)性化的康養(yǎng)社區(qū)產(chǎn)品解決方案,制定合理的入住規(guī)劃及房型選擇;
4. 負(fù)責(zé)為意向客戶提供全面、專業(yè)、準(zhǔn)確的康養(yǎng)社區(qū)產(chǎn)品及優(yōu)勢介紹,解答客戶疑問;
5. 負(fù)責(zé)拓展并維護(hù)合作渠道,實(shí)現(xiàn)客源穩(wěn)定輸送;
6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外部資源為意向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)入住率提高;
7. 負(fù)責(zé)挖掘老客戶轉(zhuǎn)介紹及試住客戶的長期入住意愿,提升社區(qū)入住率;
8. 負(fù)責(zé)協(xié)助客戶完成入住協(xié)議簽署及入住手續(xù)辦理,確??蛻繇樌胱?;
9. 負(fù)責(zé)完成每日客戶信息的錄入及復(fù)盤,分析客戶需求,制定后續(xù)邀約及入住方案;
10. 負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
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平安臻頤年是中國平安旗下高品質(zhì)康養(yǎng)品牌,主張"專業(yè),讓康養(yǎng)有品質(zhì)",創(chuàng)新構(gòu)建覆蓋養(yǎng)老全周期的高品質(zhì)康養(yǎng)方案,打造集高品質(zhì)居住環(huán)境、全場景優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醇熟管理體系為一體的一站式康養(yǎng)體系。平安臻頤年發(fā)揮中國平安自身實(shí)力優(yōu)勢整合國際、國內(nèi)資源,致力于成為中國康養(yǎng)行業(yè)引領(lǐng)者、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者和"國際領(lǐng)先的高品質(zhì)康養(yǎng)生活服務(wù)商"。頤年城·福田坐落深圳八卦嶺區(qū)位,無縫銜接商業(yè)中心與生態(tài)公園,與深圳第二人民醫(yī)院等核心醫(yī)療一街之隔,與八卦一路美食街等城市人文記憶煙火相伴。社區(qū)內(nèi)部創(chuàng)造性推出多款通透戶型,動(dòng)靜分離,張弛有序,高層270°環(huán)幕視野,將鵬城繁華盡收眼底。作為城芯型高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū),平安臻頤年憑借核心區(qū)位優(yōu)勢,融合社區(qū)生活資源,特別推出CCaH(Continuing Care at Home)全新權(quán)益。這一模式讓長者無需入住社區(qū),即可享受高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)和整合式健康管理,既滿足了長者不愿脫離家庭氛圍的需求,又提供了優(yōu)質(zhì)的康養(yǎng)體驗(yàn)。平安臻頤年充分利用自身的康養(yǎng)資源不僅為社區(qū)內(nèi)長者提供高品質(zhì)服務(wù),也為周邊居民帶來了諸多便利,以其自身社會(huì)責(zé)任感,帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、集群化、品牌化發(fā)展,共同構(gòu)建品質(zhì)享老的新時(shí)代。地址:廣東深圳福田區(qū)園嶺街道華林社區(qū)八卦三路301號