【崗位職責】
1、負責酒店客房樓層的日常運營管理,確保服務質量符合標準
2、監督和指導客房服務員的工作,分配每日任務并檢查完成情況
3、處理客人投訴和特殊需求,及時解決問題并提升客戶滿意度
4、檢查客房清潔和維護狀況,確保房間達到入住標準
5、管理樓層物資和設備,控制成本并減少損耗
6、協助前臺部門處理客房安排和入住退房事宜
7、培訓新員工并定期評估員工表現
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通能力
2、能夠適應倒班工作制
3、有一定的團隊管理經驗優先
4、工作細致認真,責任心強
5、具備基礎的電腦操作能力
6、能承受一定的工作壓力
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ? ? ?臺州金躍雷迪森懌曼酒店由浙江金躍酒店管理有限公司投資打造,系雷迪森品牌旗下“懌曼”系列的輕商旅度假酒店。酒店秉承“自然、和諧、活力”的生活方式理念,以健康、活力、向上為核心價值,致力于為現代商旅人士提供兼具自然氣息與人文關懷的出行體驗。? ? ? ?酒店坐落于臺州市椒江區核心地段——中心大道,地處城市繁華與自然交匯之處,交通便利,四通八達。周邊商業氛圍濃郁,緊鄰臺州中央商務區,近攬白云山麓翠色,遠眺東海之濱波瀾,占據“城芯攬勝、山水環抱”的優越區位。? ? ? ?酒店主體建筑以現代簡約風格為基調,巧妙融入江南水鄉的靈動元素,整體設計流暢明快,營造出舒適自然的空間氛圍。共設117間主題客房,分為“懌曼山居”“懌悅園景”等系列,房內配備智能客控系統與健康睡眠設施,細節處彰顯“健康向上”的品牌理念。餐飲區域配備120個自助餐位的全日餐廳,提供融合臺州地道風味與健康輕食理念的多元餐飲選擇;另設健身房、自助洗衣房等配套設施,所有功能空間均圍繞“活力、自然”理念打造,為賓客帶來輕松自在的旅居體驗。? ? ? ?作為臺州輕商旅出行新地標,臺州金躍雷迪森懌曼酒店將始終以“親近自然,靜好生活”為品牌口號,以個性化服務與獨特空間設計,讓每一位下榻者在快節奏的商旅途中,感受一份源于自然的寧靜與活力。