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【崗位職責】
1、全面負責前廳部的運營管理工作，包括接待、禮賓、總機、商務中心等各崗位的協調與監督
2、制定并執行前廳部服務標準和工作流程，確保服務質量符合酒店標準
3、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并做好記錄與反饋
4、負責前廳部員工的排班、培訓、考核及日常管理工作
5、監控客房銷售情況，協助制定銷售策略以提高客房入住率
6、與其他部門保持良好溝通，確保酒店各部門協作順暢
7、定期檢查前廳設施設備，確保其正常運行并及時報修
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關專業背景者優先
2、有較強的服務意識和溝通協調能力，能妥善處理各類突發事件
3、具備一定的團隊管理經驗，能夠有效激勵和帶領團隊
4、熟悉酒店前臺操作系統及辦公軟件
5、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力
6、形象氣質良好，具備良好的職業素養
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--有限服務中檔酒店
50-99人
私營．民營企業
? ? ? ?臺州金躍雷迪森懌曼酒店由浙江金躍酒店管理有限公司投資打造，系雷迪森品牌旗下“懌曼”系列的輕商旅度假酒店。酒店秉承“自然、和諧、活力”的生活方式理念，以健康、活力、向上為核心價值，致力于為現代商旅人士提供兼具自然氣息與人文關懷的出行體驗。? ? ? ?酒店坐落于臺州市椒江區核心地段——中心大道，地處城市繁華與自然交匯之處，交通便利，四通八達。周邊商業氛圍濃郁，緊鄰臺州中央商務區，近攬白云山麓翠色，遠眺東海之濱波瀾，占據“城芯攬勝、山水環抱”的優越區位。? ? ? ?酒店主體建筑以現代簡約風格為基調，巧妙融入江南水鄉的靈動元素，整體設計流暢明快，營造出舒適自然的空間氛圍。共設117間主題客房，分為“懌曼山居”“懌悅園景”等系列，房內配備智能客控系統與健康睡眠設施，細節處彰顯“健康向上”的品牌理念。餐飲區域配備120個自助餐位的全日餐廳，提供融合臺州地道風味與健康輕食理念的多元餐飲選擇；另設健身房、自助洗衣房等配套設施，所有功能空間均圍繞“活力、自然”理念打造，為賓客帶來輕松自在的旅居體驗。? ? ? ?作為臺州輕商旅出行新地標，臺州金躍雷迪森懌曼酒店將始終以“親近自然，靜好生活”為品牌口號，以個性化服務與獨特空間設計，讓每一位下榻者在快節奏的商旅途中，感受一份源于自然的寧靜與活力。
