【崗位職責】
1、負責酒店客房部及前廳部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作符合標準
2、制定并優化客房服務流程和工作標準,持續提升服務質量
3、管理客房前廳部員工團隊,包括排班、培訓、績效考核等工作
4、控制客房物資成本,合理管理庫存和采購需求
5、處理客人投訴和特殊需求,及時解決問題并跟進反饋
6、定期檢查客房設施設備狀況,確保正常運轉
7、協調與其他部門的配合,保障酒店整體運營順暢
【崗位要求】
1、有酒店管理相關工作經驗者優先
2、具備良好的團隊管理能力和溝通協調能力
3、工作細致認真,責任心強,能承受一定工作壓力
4、具備基礎的成本控制意識和物資管理能力
5、能適應酒店行業的工作時間安排
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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青田縣云瀾酒店管理有限公司是一家專注于有限服務中檔酒店運營的企業,立足浙江青田縣,以專業化、標準化的管理模式為核心,致力于為商旅及休閑客人提供高性價比的住宿體驗。