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崗位職責/職位描述

工作職責：
1. 負責餐廳/餐飲區域的顧客接待、點單、上菜、結賬及餐后整理等全流程服務工作；
2. 保持服務區域環境整潔、餐具規范擺放，確保符合食品安全與衛生管理要求；
3. 主動響應顧客需求，妥善處理現場咨詢與合理服務訴求，提升顧客滿意度；
4. 配合團隊完成營業前準備、營業中協作及營業后收尾工作，遵守門店運營標準與安全規范。

任職資格：
1. 年滿16周歲，身體健康，無法律法規禁止從事餐飲服務的傳染性疾病；
2. 具備良好的溝通能力與服務意識，能適應輪班及節假日工作安排；
3. 有餐飲服務相關經驗者優先，接受應屆畢業生及無經驗者參加崗前培訓；
4. 遵守職業道德與勞動紀律，無違法違紀記錄，能提供合法有效的身份證明材料。