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崗位職責/職位描述

工作職責：
1. 負責餐廳/餐飲區(qū)域的顧客接待、點單、上菜、結賬及餐后整理等全流程服務工作；
2. 保持服務區(qū)域環(huán)境整潔、餐具規(guī)范擺放，確保符合食品安全與衛(wèi)生管理要求；
3. 主動響應顧客需求，妥善處理現(xiàn)場咨詢與合理服務訴求，提升顧客滿意度；
4. 配合團隊完成營業(yè)前準備、營業(yè)中協(xié)作及營業(yè)后收尾工作，遵守門店運營標準與安全規(guī)范。

任職資格：
1. 年滿16周歲，身體健康，無法律法規(guī)禁止從事餐飲服務的傳染性疾病；
2. 具備良好的溝通能力與服務意識，能適應輪班及節(jié)假日工作安排；
3. 有餐飲服務相關經驗者優(yōu)先，接受應屆畢業(yè)生及無經驗者參加崗前培訓；
4. 遵守職業(yè)道德與勞動紀律，無違法違紀記錄，能提供合法有效的身份證明材料。