- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：廣東省深圳市
- 招聘人數(shù)：3人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：4.8千-5.5千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：Housekeeping Coordinator 客房部協(xié)調(diào)員(J14073)
崗位職責(zé)/職位描述
工作職責(zé)：
1. 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)客房部日常運(yùn)營工作，包括客房清潔排班、物資調(diào)度及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，確?？头糠?wù)及時(shí)、規(guī)范、達(dá)標(biāo)；
2. 對接前臺(tái)、工程、布草等相關(guān)部門，高效處理客房狀態(tài)異常、維修需求及緊急客訴，保障客房周轉(zhuǎn)效率與賓客體驗(yàn)；
3. 負(fù)責(zé)客房部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄與匯總，包括清潔完成率、報(bào)修響應(yīng)時(shí)效、耗材使用情況等，定期提交運(yùn)營分析簡報(bào)；
4. 協(xié)助開展客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與現(xiàn)場帶教，支持一線員工提升服務(wù)規(guī)范性與職業(yè)素養(yǎng)；
5. 嚴(yán)格執(zhí)行酒店安全、衛(wèi)生及保密管理制度，妥善保管工作信息，不泄露賓客隱私及內(nèi)部運(yùn)營數(shù)據(jù)。
任職資格：
1. 高中及以上學(xué)歷，具備2年以上星級酒店客房部或運(yùn)營協(xié)調(diào)類崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉客房服務(wù)流程、清潔標(biāo)準(zhǔn)及酒店管理系統(tǒng)（如Opera）操作，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析與跨部門溝通能力；
3. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心強(qiáng)，能在多任務(wù)并行環(huán)境下保持工作準(zhǔn)確性和時(shí)效性；
4. 普通話流利，具備基礎(chǔ)英語聽說能力者優(yōu)先；
5. 遵守勞動(dòng)法律法規(guī)，無違法違紀(jì)記錄，認(rèn)同酒店服務(wù)文化，能適應(yīng)輪班工作安排。
