施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:廣東省深圳市
- 招聘人數:6人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:5.8千-6.5千
- 職位有效期:2026-04-10至2026-07-09
職位:Housekeeping Supervisor 客房部主管(J14074)
崗位職責/職位描述
工作職責:
1. 統籌管理客房部日常運營,包括客房清潔、布草管理、公共區域維護及服務質量監督;
2. 制定并執行客房部排班計劃、培訓計劃及績效考核方案,指導和評估下屬員工工作表現;
3. 監督客房服務標準執行情況,及時處理賓客投訴與特殊需求,持續提升客戶滿意度;
4. 負責客房物資盤點、成本控制及設備設施報修協調,確保運營合規、安全、高效;
5. 配合酒店其他部門完成跨部門協作任務,落實酒店質量管理體系及安全管理制度要求。
任職資格:
1. 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先;
2. 具備3年以上高星級酒店客房部主管或同等崗位工作經驗,熟悉國際品牌酒店運營標準者優先;
3. 熟練掌握客房服務流程、清潔標準、安全規范及基礎房務管理系統操作;
4. 具備良好的組織協調能力、團隊管理能力及突發事件處理能力;
5. 普通話流利,具備基礎英語溝通能力,能閱讀和理解英文操作指引;
6. 遵守國家勞動法律法規,無違法違紀記錄,身心健康,能適應輪班工作制。
