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崗位職責/職位描述

工作職責：
1. 負責全日餐廳賓客接待、點單、上菜、席間服務及結賬等全流程餐飲服務工作；
2. 保持服務區域整潔有序，規范擺放餐具、餐巾及服務用品，確保符合食品安全與衛生標準；
3. 主動響應賓客需求，妥善處理服務過程中的咨詢與合理訴求，提升顧客滿意度；
4. 配合班組長完成日常交接、物料清點及基礎報表填寫等工作。

任職資格：
1. 年滿18周歲，身體健康，無傳染性疾病，具備正常履行崗位職責的身體條件；
2. 具備良好的溝通表達能力與服務意識，能適應輪班及節假日工作安排；
3. 具有酒店或餐飲行業一線服務經驗者優先，接受應屆畢業生應聘；
4. 普通話流利，具備基礎英語會話能力者更佳；
5. 遵守職業操守，無違法犯罪記錄，能提供合法有效的身份證明及健康證明材料。