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崗位職責/職位描述

工作職責：
1. 負責大堂吧區域顧客接待、點單、上菜、酒水服務及結賬等全流程餐飲服務工作；
2. 保持服務區域環境整潔、設施完好，及時補充物料并規范擺放；
3. 主動關注顧客需求，提供禮貌、專業、高效的服務，妥善處理現場咨詢與合理訴求；
4. 配合團隊完成營業前準備、營業中協作及營業后收尾工作，遵守食品安全與操作規范；
5. 如實記錄服務過程中的異常情況，及時向上級反饋運營改進建議。

任職資格：
1. 年滿18周歲，身體健康，無傳染性疾病，具備正常履行崗位職責的身體條件；
2. 具備良好的溝通表達能力與服務意識，能適應輪班及節假日工作安排；
3. 具有1年以上酒店或高端餐飲場所服務經驗者優先，接受應屆畢業生應聘；
4. 普通話流利，具備基礎英語對話能力者優先；
5. 遵守職業操守，無違法犯罪記錄，能嚴格保守顧客及企業相關信息。