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【崗位職責】
1、負責客房部的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效完成
2、制定客房服務標準和工作流程，監督執行情況并持續優化改進
3、管理客房服務團隊，包括排班、培訓、績效考核及日常督導
4、處理客人投訴及特殊需求，及時解決客房服務相關問題
5、控制客房用品消耗，合理管理庫存，降低運營成本
6、定期檢查客房設施設備，協調工程部進行維護保養
7、與其他部門保持良好溝通協作，確保酒店整體服務質量
【崗位要求】
1、5年以上酒店客房管理工作經驗，3年以上同崗位管理經驗
2、熟悉酒店客房運營流程及服務標準，具備優秀的現場管理能力
3、具備較強的團隊管理能力，能有效激勵和培養下屬員工
4、良好的服務意識和應變能力，能妥善處理各類突發事件
5、工作細致認真，責任心強，能承受較大的工作壓力
6、具備基本的辦公軟件操作能力，能熟練使用酒店管理系統
年齡要求：25-45歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
酒店業--精品酒店 
50-99人 
