1、熱情迎接抵店賓客,主動(dòng)提供開(kāi)門、搬運(yùn)行李服務(wù),協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),將賓客引領(lǐng)至客房并介紹房?jī)?nèi)設(shè)施。
2、負(fù)責(zé)賓客行李的寄存、提取及運(yùn)送工作,認(rèn)真核對(duì)行李信息并做好記錄,確保行李安全無(wú)差錯(cuò)。
3、準(zhǔn)確回答賓客咨詢,提供酒店設(shè)施、本地旅游、交通、餐飲等信息,協(xié)助賓客安排出租車、預(yù)訂票務(wù)等。
4、維護(hù)酒店大堂及出入口秩序,協(xié)助疏導(dǎo)車輛,為賓客提供停車指引,阻擋無(wú)關(guān)人員及衣冠不整者進(jìn)入酒店。
5、及時(shí)分送賓客的郵件、包裹、傳真及留言,做好登記和簽收手續(xù),確保信息傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、積極參與酒店及部門組織的培訓(xùn)與活動(dòng),不斷提升服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、年齡不超過(guò)35周歲。
3、有1年及以上酒店禮賓或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;男性身高175cm以上,女性身高162cm以上,形象氣質(zhì)佳,身體健康,外形端正;具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),能應(yīng)對(duì)日常英語(yǔ)交流和工作需求;熟悉酒店禮賓服務(wù)的基本知識(shí),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程,熟練使用辦公軟件及酒店相關(guān)系統(tǒng);愛(ài)崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),能適應(yīng)三班倒工作制度。
4、無(wú)違法犯罪和不良記錄。
5、條件特別優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬招聘條件。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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煙臺(tái)民生人力資源開(kāi)發(fā)有限公司成立于2003年3月,隸屬于煙臺(tái)市人才科創(chuàng)發(fā)展集團(tuán)有限公司旗下全資子公司。是一家主要從事勞務(wù)派遣、人事外包、勞務(wù)外包的專業(yè)人力資源公司。公司服務(wù)客戶包括央企、國(guó)企、上市公司、銀行、外地駐煙各類辦事機(jī)構(gòu)等300多家企業(yè)、事業(yè)單位,目前服務(wù)客戶6000多人。公司成立以來(lái),始終以“客戶至上、信譽(yù)第一、尊重人才、服務(wù)社會(huì)”為宗旨,以“誠(chéng)信、專業(yè)、規(guī)范、高效”為目標(biāo),與國(guó)內(nèi)多家知名大企業(yè)保持著長(zhǎng)久的合作關(guān)系。2011年,公司被全國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)龍頭前程無(wú)憂評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀合作供應(yīng)商”;2014年獲評(píng)“山東省人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)。”公司一貫奉行管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和理念創(chuàng)新,以市場(chǎng)需求和客戶需要為導(dǎo)向,尋求和探索人力資源合作新模式,傾力打造煙臺(tái)民生人力資源服務(wù)體系,力爭(zhēng)成為立足煙臺(tái)、客戶信賴、區(qū)域領(lǐng)先的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。煙臺(tái)民生人力資源開(kāi)發(fā)有限公司地址:煙臺(tái)市萊山區(qū)觀海路128-108號(hào)