1、熱情迎接抵店賓客,主動提供開門、搬運行李服務,協助賓客辦理入住手續,將賓客引領至客房并介紹房內設施。
2、負責賓客行李的寄存、提取及運送工作,認真核對行李信息并做好記錄,確保行李安全無差錯。
3、準確回答賓客咨詢,提供酒店設施、本地旅游、交通、餐飲等信息,協助賓客安排出租車、預訂票務等。
4、維護酒店大堂及出入口秩序,協助疏導車輛,為賓客提供停車指引,阻擋無關人員及衣冠不整者進入酒店。
5、及時分送賓客的郵件、包裹、傳真及留言,做好登記和簽收手續,確保信息傳遞準確無誤。
6、積極參與酒店及部門組織的培訓與活動,不斷提升服務技能和專業素養,完成上級交辦的其他工作任務。
任職條件:
1、大專及以上學歷,旅游管理、酒店管理等相關專業優先。
2、年齡不超過35周歲。
3、有1年及以上酒店禮賓或相關崗位工作經驗優先;男性身高175cm以上,女性身高162cm以上,形象氣質佳,身體健康,外形端正;具備良好的服務意識和溝通能力,普通話標準,能應對日常英語交流和工作需求;熟悉酒店禮賓服務的基本知識,熟悉酒店運營流程,熟練使用辦公軟件及酒店相關系統;愛崗敬業,具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養,能適應三班倒工作制度。
4、無違法犯罪和不良記錄。
5、條件特別優秀者,可適當放寬招聘條件。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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煙臺民生人力資源開發有限公司成立于2003年3月,隸屬于煙臺市人才科創發展集團有限公司旗下全資子公司。是一家主要從事勞務派遣、人事外包、勞務外包的專業人力資源公司。公司服務客戶包括央企、國企、上市公司、銀行、外地駐煙各類辦事機構等300多家企業、事業單位,目前服務客戶6000多人。公司成立以來,始終以“客戶至上、信譽第一、尊重人才、服務社會”為宗旨,以“誠信、專業、規范、高效”為目標,與國內多家知名大企業保持著長久的合作關系。2011年,公司被全國人力資源服務行業龍頭前程無憂評為“全國優秀合作供應商”;2014年獲評“山東省人力資源誠信服務示范機構。”公司一貫奉行管理創新、服務創新和理念創新,以市場需求和客戶需要為導向,尋求和探索人力資源合作新模式,傾力打造煙臺民生人力資源服務體系,力爭成為立足煙臺、客戶信賴、區域領先的人力資源服務機構。煙臺民生人力資源開發有限公司地址:煙臺市萊山區觀海路128-108號