1按照酒店衛生標準和操作流程,負責客房及衛生間的清潔整理工作,包括更換布草清潔家具擦拭門窗消毒衛浴設施等,確保客房干凈整潔無異味
2及時補充客房內的客用品,如洗漱套裝毛巾飲用水紙巾等,保證物品數量充足擺放規范,滿足賓客日常需求
3主動熱情地為賓客提供服務,及時響應賓客的需求,如提供額外物品維修反饋叫醒服務等,無法解決的問題立即上報上級
4清潔客房時檢查設施設備的運行狀況,如燈具空調電視門鎖等,發現故障或損壞及時填寫維修單并上報,確保客房設施正常使用
5嚴格遵守酒店安全規定,排查客房安全隱患,如門窗是否完好消防設施是否在位,發現可疑情況及時上報,保障賓客及酒店安全
6負責客房布草的更換收集與送洗,做好布草的盤點與登記,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收,完成上級交辦的其他工作任務
任職條件:
1高中/中專及以上學歷,專業不限
2年齡不超過45周歲
3有1年以上客房服務行業工作經驗者優先;身體健康,能吃苦耐勞,品行端正;具備良好的服務意識,接待顧客主動熱情禮貌耐心周到,使顧客有賓至如歸之感;熟悉客房清潔衛生標準和服務做房流程,能按標準和流程實施清掃和服務工作,確保酒店客房干凈與設施完好;掌握客房內物品的管理和使用方法,能做好布草的收放盤點運送及補充工作;具備一定的溝通能力,能運用禮貌語言為客人提供優質服務,善于向顧客介紹和推銷賓館各類消費;能適應輪班工作制度,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作
4無違法犯罪和不良記錄
5條件特別優秀者,可適當放寬招聘條件
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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煙臺民生人力資源開發有限公司成立于2003年3月,隸屬于煙臺市人才科創發展集團有限公司旗下全資子公司。是一家主要從事勞務派遣、人事外包、勞務外包的專業人力資源公司。公司服務客戶包括央企、國企、上市公司、銀行、外地駐煙各類辦事機構等300多家企業、事業單位,目前服務客戶6000多人。公司成立以來,始終以“客戶至上、信譽第一、尊重人才、服務社會”為宗旨,以“誠信、專業、規范、高效”為目標,與國內多家知名大企業保持著長久的合作關系。2011年,公司被全國人力資源服務行業龍頭前程無憂評為“全國優秀合作供應商”;2014年獲評“山東省人力資源誠信服務示范機構。”公司一貫奉行管理創新、服務創新和理念創新,以市場需求和客戶需要為導向,尋求和探索人力資源合作新模式,傾力打造煙臺民生人力資源服務體系,力爭成為立足煙臺、客戶信賴、區域領先的人力資源服務機構。煙臺民生人力資源開發有限公司地址:煙臺市萊山區觀海路128-108號