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1、負責景區(qū)內游客接待、景點講解，結合景區(qū)文化與特色，提供生動、專業(yè)的講解服務，解答游客咨詢。
2、引導游客遵守景區(qū)安全規(guī)定，及時提醒游覽風險，協(xié)助處理突發(fā)安全事件（如游客受傷、走失等）。
3、收集游客反饋，提出服務改進建議；協(xié)助維護景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與游覽秩序。
4、配合運營、安保等部門完成大型活動接待、應急演練等工作，確保游客體驗順暢。
5、收集游客對講解內容的反饋，每季度形成《講解內容優(yōu)化建議》，推動內容迭代；
6、參與景區(qū)文化IP打造，增強游客記憶點。
任職條件：
1、本科及以上學歷，旅游管理、歷史文化等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、年齡不超過35周歲。
3、2年及以上導游工作經驗，有景區(qū)導游、外語口語能力優(yōu)秀或文旅行業(yè)服務經驗者優(yōu)先，持有導游資格證，具備良好的語言表達能力與溝通技巧，熟悉景區(qū)歷史文化、景點分布及游覽路線，責任心強，服務意識突出，具備應急處理能力，能適應戶外工作與輪班制度。
4、身體健康，無違法犯罪和不良記錄。
5、條件特別優(yōu)秀者，可適當放寬招聘條件。
年齡要求：35歲以下 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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商務服務--人力資源
100-499人
國有企業(yè)
煙臺民生人力資源開發(fā)有限公司成立于2003年3月，隸屬于煙臺市人才科創(chuàng)發(fā)展集團有限公司旗下全資子公司。是一家主要從事勞務派遣、人事外包、勞務外包的專業(yè)人力資源公司。公司服務客戶包括央企、國企、上市公司、銀行、外地駐煙各類辦事機構等300多家企業(yè)、事業(yè)單位，目前服務客戶6000多人。公司成立以來，始終以“客戶至上、信譽第一、尊重人才、服務社會”為宗旨，以“誠信、專業(yè)、規(guī)范、高效”為目標，與國內多家知名大企業(yè)保持著長久的合作關系。2011年，公司被全國人力資源服務行業(yè)龍頭前程無憂評為“全國優(yōu)秀合作供應商”；2014年獲評“山東省人力資源誠信服務示范機構。”公司一貫奉行管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和理念創(chuàng)新，以市場需求和客戶需要為導向，尋求和探索人力資源合作新模式，傾力打造煙臺民生人力資源服務體系，力爭成為立足煙臺、客戶信賴、區(qū)域領先的人力資源服務機構。煙臺民生人力資源開發(fā)有限公司地址：煙臺市萊山區(qū)觀海路128-108號
