1、負責(zé)景區(qū)電瓶車單程票、往返票、套票(如“景點聯(lián)票+電瓶車”)及團體票的現(xiàn)場售賣,主動向游客介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(如“省時省力”“覆蓋核心景點”),引導(dǎo)消費升級;
2、執(zhí)行促銷活動(如節(jié)假日折扣、親子套票優(yōu)惠),清晰講解活動規(guī)則,確保游客理解并自愿購買;
3、嚴格遵守票務(wù)定價標(biāo)準(zhǔn),禁止私自調(diào)價、贈送或減免費用,特殊情況需經(jīng)交通運營主管審批;
4、協(xié)助游客完成線上購票指引(如掃碼購票、小程序操作),對老年或特殊游客提供人工優(yōu)先服務(wù);
5、處理游客退票、換票需求,核對票據(jù)信息并按流程操作,同步登記《票務(wù)異常處理表》;
6、每日下班前統(tǒng)計銷售額、票種銷量、退款金額,生成《銷售日報表》并提交交通運營主管,確保數(shù)據(jù)與收銀系統(tǒng)一致;嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,每日核對現(xiàn)金、線上收款金額,確保“賬實相符”,嚴禁挪用公款
7、定期(每周)分析銷售數(shù)據(jù),識別高銷量票種及滯銷產(chǎn)品,提出優(yōu)化建議;
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,駕駛、銷售等相關(guān)專業(yè);
2、年齡不超過35周歲;
3、掌握基礎(chǔ)銷售話術(shù),能主動挖掘游客需求,熟悉景區(qū)電瓶車所有票種(價格、有效期、適用人群)、游覽路線及景點特色,能對比分析不同票種的性價比,熟練使用售票系統(tǒng)(如ERP、POS機)、掃碼支付工具及Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計,打字速度≥30字/分鐘。具備收銀、對賬能力,能識別假幣,掌握發(fā)票開具流程(如個人/企業(yè)抬頭信息核對)。普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先。
4、身體健康,無違法犯罪和不良記錄。
5、條件特別優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬招聘條件。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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煙臺民生人力資源開發(fā)有限公司成立于2003年3月,隸屬于煙臺市人才科創(chuàng)發(fā)展集團有限公司旗下全資子公司。是一家主要從事勞務(wù)派遣、人事外包、勞務(wù)外包的專業(yè)人力資源公司。公司服務(wù)客戶包括央企、國企、上市公司、銀行、外地駐煙各類辦事機構(gòu)等300多家企業(yè)、事業(yè)單位,目前服務(wù)客戶6000多人。公司成立以來,始終以“客戶至上、信譽第一、尊重人才、服務(wù)社會”為宗旨,以“誠信、專業(yè)、規(guī)范、高效”為目標(biāo),與國內(nèi)多家知名大企業(yè)保持著長久的合作關(guān)系。2011年,公司被全國人力資源服務(wù)行業(yè)龍頭前程無憂評為“全國優(yōu)秀合作供應(yīng)商”;2014年獲評“山東省人力資源誠信服務(wù)示范機構(gòu)。”公司一貫奉行管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和理念創(chuàng)新,以市場需求和客戶需要為導(dǎo)向,尋求和探索人力資源合作新模式,傾力打造煙臺民生人力資源服務(wù)體系,力爭成為立足煙臺、客戶信賴、區(qū)域領(lǐng)先的人力資源服務(wù)機構(gòu)。煙臺民生人力資源開發(fā)有限公司地址:煙臺市萊山區(qū)觀海路128-108號