職位招聘
Jobs
- 職位性質：全職
- 工作地區：安徽省合肥市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3.5千-4.3千
- 職位有效期：2026-05-19至2026-08-17
職位：前臺接待員(儲備)
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店前臺接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續及提供問詢服務
2、處理客房預訂、變更及取消等事宜，確保預訂信息準確無誤
3、接聽電話并轉接至相應部門，記錄客人需求及反饋
4、維護前臺區域整潔，管理房卡、備用金及其他前臺物品
5、協助處理客人投訴及突發事件，及時上報上級主管
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和溝通能力，態度熱情友善
2、能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統（有經驗者優先）
3、具備基本的財務知識，能夠處理現金收付及賬目記錄
4、適應輪班工作制（含夜班），工作細致認真
5、普通話流利，具備基礎英語交流能力者優先